En este post vamos a explicaros como diseñar una Mascota 10 para el Mini Club de un establecimiento turístico.
Crear una Mascota: ¿Cuales son las reglas básicas para un buen diseño, fabricación y uso?
En los hoteles vacacionales de corte familiar, el público infantil ha adquirido un especial poder. Los padres están llegando a escoger destino/alojamiento en virtud del grado de satisfacción de sus hijos; o lo que es lo mismo los hijos se están convirtiendo en prescriptores (decisión-makers) del destino o del alojamiento vacacional.
Por ello cada vez más se incorporan servicios exclusivos destinados a este importante micro-segmento: programas de animación de calidad, guarderías-ludotecas, menús específicos con ingredientes al gusto del paladar infantil, jardines y zonas de ocio, canguros para las noches ……
Una de las estrategias de marketing más utilizadas es la creación de una mascota.
Mascota: cómplice corpóreo
LA MASCOTA es más que un mero muñeco, en realidad se convierte en “un cómplice corpóreo” al que se dota de características y valores humanos: manos, ojos, boca con la que podrá hablar y reírse…. para de estar forma un crear vínculo emocional con los niños.
Mascota: sus ventajas
La ventajas en la utilización de una mascota es la de movilizar emociones y sentimientos, cambiar o mejorar la actitud del producto frente al mercado y sus públicos (en este caso infantil de ambos géneros).
La creación de una mascota no debiera improvisarse ni dejarse al azar. Las mascotas permiten además empatizar de forma directa con el cliente a través de la interacción,
Mascota: algunos consejos
Os damos una serie de consejos prácticos para la confección de la misma:
CONSEJOS PARA EL DISEÑO
- Debería estar relacionado con las características del hotel: Es más lógico que en un establecimiento de playa la mascota sea un delfín que un pingüino.
- Debe ser apropiada para el target al que nos queremos dirigir; es decir tiene que gustar principalmente al público infantil.
- Puede ser un animal, persona, letra o abstracción. Según las tendencias actuales los niños suelen decantarse por los animales, los monstruos simpáticos y los súper héroes.
- Debe ser único y no un icono genérico. Si elegimos un pez como mascota debe ser un pez reconocible.
- Recomendamos el uso de colores vivos.
CONSEJOS PARA LA FABRICACIÓN
- Que el disfraz tenga ventilación.
- Que el disfraz tenga aberturas en la zona de visión del animador.
- Que los materiales seleccionados sean livianos y suaves.
- Que la cabeza sea independiente del cuerpo así el animador podrá descansar sacándose sólo la parte de arriba y sin tener que desvestirse por completo.
- Que permita la movilidad y desplazamiento del animador.
- Hay que evitar las colas largas y/o tentáculos para que ni el animador ni los niñ@s se tropiecen.
CONSEJOS PARA LA ELECCIÓN DEL NOMBRE
- Sugerimos un nombre relacionado con el establecimiento o con el animal seleccionado.
- Triunfan los nombres cortos, recordables y de fácil pronunciación en varios idiomas.
¿Cual es tu opinión sobre el tema? ¿Ya has creado una mascota para un Mini Club? Comparte tu experiencia con nosotros dejando un comentario en nuestro blog o en nuestra página Facebook.